煤老板的闺女 第6节 (第3/10页)

什么教育，面对学历高有文化的人时，心里头发怯，不自觉就有了种自卑感，自卑过头就是自负，这才有了在同事面前取笑顾客的事儿。

    刘燕生看他一眼，清清嗓子。

    “静静，静静，燕生师兄有话说。”张臣忙站起来维持秩序

    人群立刻安静下来，目光纷纷看向刘燕生，等着他发话。

    刘燕生笑了下，半开玩笑地说：“我以前可是专门跟你们强调过，咱们是服务行业，最忌讳背后说客人坏话，你们说，万一这会儿客人路过，正好听见咱们在讲他的是非，他以后还有可能来咱们这儿吗？不光不可能，还会满处败坏咱们名声去！古话说得好，闲谈莫论人事非，武斌，这句话你听得懂吧？”

    大家伙又是一阵儿大笑，纷纷看向武斌。

    武斌摸摸自己的脑袋，讪讪地笑，知道刘燕生这是点自己呢，连忙回答：“听得懂，听得懂，以后我一定记住，顾客就是上帝！”

    有另外一个人带头喊：“我们记住了”，其他也此起彼伏地跟着喊。

    梁迎春看到这一幕，跟林仙鹤小声说：“燕生师兄可真厉害！”

    林仙鹤认同地点头，刘燕生天生就有极高的交际能力，不管跟各个层次的人都能打交道，也能和这些员工们打成一片，嬉笑怒骂间就把他们管理好了，拧成了一股绳。

    这些员工里，有几个是师父的师兄弟介绍过来的，算是同门师兄弟，还有几个是别人介绍过来的，是练习其他武种的，有刚出社会，有的当过两年义务兵，退伍不久，还有的在社会上混的时间上了，一直做着工作繁重工资却低廉的工作，学出了很多坏毛病。